Help Center
Adminpanel zum verwalten der Hostingpakete
1. Anmeldung
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Öffnen Sie Ihren Webbrowser: Geben Sie die URL https://adminpanel.it-groening.de ein.
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Anmeldedaten: Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, die Sie von IT-Groening erhalten haben.
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Anmelden: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden".
2. Benutzeroberfläche
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Menü: Auf der linken Seite finden Sie das Hauptmenü mit Optionen wie "Sites", "E-Mail", "DNS" usw. (abhängig von Ihren Berechtigungen).
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Hauptbereich: Hier werden die Details und Einstellungen des jeweils ausgewählten Menüpunkts angezeigt.
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Symbolleiste: Hier finden Sie Schaltflächen für häufige Aktionen wie "Hinzufügen", "Bearbeiten" oder "Löschen".
3. Grundlegende Aufgaben
E-Mail-Konten verwalten
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Gehen Sie zu E-Mail > E-Mail-Postfächer.
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Hier können Sie Konten erstellen, bearbeiten oder löschen.
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Klicken Sie auf "Neues E-Mail-Postfach hinzufügen", um ein neues Konto zu erstellen.
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Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
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Klicken Sie auf "Speichern".
Passwörter ändern
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Gehen Sie zu Tools > Benutzer Einstellungen.
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Geben Sie Ihr aktuelles und Ihr neues Passwort ein.
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Klicken Sie auf "Speichern".
FTP-Konten verwalten
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Gehen Sie zu Sites > FTP Benutzer.
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Hier können Sie FTP-Konten verwalten.
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Klicken Sie auf "Neuen FTP Benutzer hinzufügen".
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Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein.
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Klicken Sie auf "Speichern".
4. Wichtige Hinweise
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Berechtigungen: Welche Funktionen Sie sehen, hängt von den Freigaben durch IT-Groening ab.
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Support: Bei Problemen oder Fragen wenden Sie sich bitte direkt an IT-Groening.
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Sicherheit: Verwenden Sie sichere Passwörter und geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals an Dritte weiter.
Webmailer
1. Anmeldung
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Öffnen Sie Ihren Webbrowser: Geben Sie die URL Ihres Webmail-Zugangs ein:
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Anmeldedaten: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
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Anmelden: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" oder "Login".
2. Benutzeroberfläche
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Ordneransicht (linke Spalte): Hier finden Sie Ihre E-Mail-Ordner (Posteingang, Gesendet, Entwürfe usw.).
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E-Mail-Liste (mittlere Spalte): Hier werden die E-Mails im ausgewählten Ordner angezeigt.
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E-Mail-Inhalt (rechte Spalte): Hier wird der Inhalt der ausgewählten E-Mail angezeigt.
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Symbolleiste: Hier finden Sie Schaltflächen für Aktionen wie Verfassen, Antworten, Weiterleiten oder Löschen.
3. E-Mails verwalten
Neue E-Mail verfassen
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Klicken Sie auf "Verfassen".
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Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
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Geben Sie einen Betreff ein.
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Verfassen Sie Ihre Nachricht.
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Klicken Sie auf "Senden".
E-Mails lesen
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Klicken Sie einfach auf eine E-Mail in der Liste, um sie im Inhaltsbereich anzuzeigen.
E-Mails beantworten/weiterleiten
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Öffnen Sie die gewünschte E-Mail.
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Klicken Sie auf "Antworten" oder "Weiterleiten".
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Verfassen Sie Ihre Nachricht und klicken Sie auf "Senden".
E-Mails löschen
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Wählen Sie die E-Mail(s) aus.
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Klicken Sie auf "Löschen".
Ordnerverwaltung
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Sie können im Menü neue Ordner erstellen, diese umbenennen oder bei Bedarf löschen.
4. Einstellungen
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Einstellungen öffnen: Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol.
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Identitäten: Verwalten Sie hier Absenderinformationen wie Ihren Namen oder Ihre Signatur.
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Benutzeroberfläche: Passen Sie das Aussehen und Verhalten von Webmail an.
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Filter: Erstellen Sie Regeln, um E-Mails automatisch zu sortieren.
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Adressbuch: Verwalten Sie hier Ihre Kontakte.
5. Zusätzliche Funktionen
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Anhänge: Senden und empfangen Sie Dateien als Anhang.
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Suche: Durchsuchen Sie Ihre E-Mails schnell nach bestimmten Schlagworten.
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Rechtschreibprüfung: Nutzen Sie die integrierte Hilfe beim Schreiben.
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Junk / Spam: Verschieben Sie unerwünschte Mails in den Ordner "Junk-E-Mail" oder "Spam". Das System lernt dadurch automatisch, diese zukünftig besser zu erkennen.
phpmyadmin für den Zugriff auf ihre Datenbank
1. Auf phpMyAdmin zugreifen
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Browser öffnen: Starten Sie Ihren bevorzugten Webbrowser (z. B. Chrome, Firefox, Edge).
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URL eingeben: Geben Sie
https://ihredomain.tld/phpmyadminin die Adressleiste ein. -
Bestätigen: Drücken Sie die Eingabetaste.
2. Anmelden
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Anmeldedaten: Auf der Login-Seite werden Sie nach Ihren MySQL-Zugangsdaten gefragt.
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Eingabe: Geben Sie Ihren Benutzernamen und das zugehörige Passwort ein (diese erhalten Sie von Ihrem Hoster oder Administrator).
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Einloggen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden".
3. Benutzeroberfläche
Nach der Anmeldung teilt sich die Ansicht wie folgt auf:
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Linke Seite: Eine Liste aller verfügbaren Datenbanken.
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Hauptbereich: Details und Tabelleninhalte der aktuell ausgewählten Datenbank.
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Obere Menüleiste: Funktionen zur Verwaltung (z. B. SQL, Export, Import, Struktur).
4. Grundlegende Aufgaben
Datenbank und Tabellen verwalten
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Auswahl: Klicken Sie links auf den Namen der gewünschten Datenbank.
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Anzeigen: Sobald eine Datenbank gewählt ist, erscheinen rechts alle darin enthaltenen Tabellen.
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Bearbeiten: Klicken Sie auf eine Tabelle, um Daten zu sehen. Sie können hier Einträge hinzufügen, ändern oder löschen.
SQL-Abfragen und Datentransfer
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SQL-Befehle: Über den Tab "SQL" können Sie eigene Datenbank-Abfragen eingeben und mit "Ausführen" bestätigen.
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Import/Export: Nutzen Sie diese Tabs, um Datenbanken oder Tabellen im SQL- oder CSV-Format zu sichern oder einzuspielen.
Wichtige Hinweise
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Sicherheit: * Nutzen Sie unbedingt sichere Passwörter.
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Halten Sie die phpMyAdmin-Version aktuell.
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Beschränken Sie den Zugriff (wenn möglich) auf vertrauenswürdige IP-Adressen.
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Backups: Erstellen Sie regelmäßig Sicherungen Ihrer Daten, um sich vor Datenverlust zu schützen.
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Vorsicht: Änderungen an der Datenbankstruktur können die Funktion Ihrer Website oder Anwendung beeinträchtigen. Gehen Sie behutsam vor.
FTP Zugriff
1. FTP-Client auswählen und installieren
Wählen Sie einen FTP-Client, der FTPS unterstützt. Beliebte Optionen sind:
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FileZilla: Verfügbar für Windows, macOS und Linux.
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Cyberduck: Verfügbar für Windows und macOS.
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WinSCP: Verfügbar für Windows.
Laden Sie den FTP-Client von der offiziellen Website herunter und führen Sie die Installation durch.
2. Verbindungseinstellungen konfigurieren
Geben Sie für die Verbindung folgende Daten in Ihrem FTP-Programm ein:
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Serveradresse: Die Adresse Ihres FTP-Servers (z. B. ihredomain.tld).
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Benutzername und Passwort: Ihre persönlichen FTP-Zugangsdaten.
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Port: Für explizites FTPS (FTPES) ist der Standardport 21.
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Verschlüsselung: * Wählen Sie "Explizites TLS/SSL".
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In FileZilla heißt diese Option: "Explizites FTP über TLS erforderlich".
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Übertragungsmodus: * Wählen Sie zwischen "Passiv" oder "Aktiv".
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Der passive Modus wird in der Regel empfohlen, um Verbindungsprobleme mit Firewalls zu vermeiden
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Serverdaten für IMAP und SMTP
E-Mail Server-Einstellungen
Für alle Verbindungen verwenden Sie bitte als Hostnamen: srv1.it-groening.de
1. Posteingang (IMAP)
Der IMAP-Dienst wird verwendet, um Ihre E-Mails auf dem Server zu verwalten und mit mehreren Geräten zu synchronisieren.
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Option A (Empfohlen):
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Port: 993
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Verschlüsselung: SSL/TLS
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Option B:
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Port: 143
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Verschlüsselung: STARTTLS (oder TLS)
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2. Postausgang (SMTP)
Der SMTP-Dienst ist für den Versand Ihrer Nachrichten zuständig.
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Option A (Empfohlen):
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Port: 465
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Verschlüsselung: SSL/TLS
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Option B:
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Port: 587
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Verschlüsselung: STARTTLS (oder TLS)
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Hinweis zur Anmeldung:
Verwenden Sie als Benutzernamen bitte immer Ihre vollständige E-Mail-Adresse und das dazugehörige Passwort. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms die Option "Server erfordert Authentifizierung" für den Postausgang aktiviert ist.
Spam-Filter durch Verschieben von E-Mails trainieren
Anleitung: Spam-Filter trainieren
Ziel
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Verbesserung der Genauigkeit Ihres Spam-Filters.
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Dauerhafte Reduzierung unerwünschter Werbe-Mails (Spam) in Ihrem Posteingang.
Funktionsweise
Bei der Nutzung von IMAP können die Ordner "Spam" oder "Junk-E-Mail" aktiv dazu genutzt werden, das System zu trainieren. Suchen Sie diesen Ordner in der Ordnerliste Ihres E-Mail-Programms (z. B. Outlook, Thunderbird oder Apple Mail).
Spam verschieben
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Erkennung: Wenn Sie eine E-Mail im Posteingang erhalten, die eindeutig Spam ist (Werbung, Phishing etc.), lassen Sie diese nicht einfach dort liegen.
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Aktion: Verschieben Sie die Nachricht aktiv in den Spam-Ordner.
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Vorgehen: Dies funktioniert meist per "Drag & Drop" (Ziehen und Ablegen) oder per Rechtsklick auf die E-Mail über die Option "Verschieben".
Das System lernt automatisch
Sobald eine E-Mail in den Spam-Ordner verschoben wird, analysiert der E-Mail-Server deren Merkmale (Absender, Betreff, technische Header). Das System passt seine Filterregeln im Hintergrund an, um ähnliche Nachrichten in Zukunft bereits vor Erreichen Ihres Posteingangs abzufangen.
Spam-Ordner regelmäßig verwalten
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Prüfung: Schauen Sie den Ordner regelmäßig (z. B. einmal pro Woche) kurz durch, um sicherzustellen, dass keine "echten" Mails fälschlicherweise dort gelandet sind.
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Leeren: Löschen Sie den Inhalt des Ordners danach endgültig, um Speicherplatz auf Ihrem Postfach freizugeben.
Emails zum prüfen an IT-Groening senden
Diese Anleitung beschreibt, wie Sie E-Mails, die fälschlicherweise als Spam (unerwünscht) oder Ham (gewünscht) klassifiziert wurden, zur Überprüfung an IT-Groening senden können. Dies hilft dabei, die Genauigkeit der Filter für die Zukunft zu verbessern.
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E-Mail-Client öffnen: Starten Sie Ihr E-Mail-Programm (z. B. Outlook, Thunderbird, Apple Mail).
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E-Mail auswählen: Wählen Sie die betroffene E-Mail aus (Spam oder Ham).
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Weiterleitungsoption finden: Suchen Sie nach der Option "Als Anhang weiterleiten".
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Tipp: Diese Option finden Sie oft über einen Rechtsklick auf die Mail oder in den Menüs "Mehr" bzw. "Nachricht".
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Alternative: Erstellen Sie eine neue E-Mail und ziehen Sie die zu meldende Mail einfach per Drag-and-Drop in das neue Nachrichtenfenster.
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Empfänger eingeben: Senden Sie die Nachricht an spamtraining@it-groening.de.
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Betreff und Nachricht (optional): Geben Sie im Betreff kurz an, ob es sich um eine "Spam-Probe" oder "Ham-Probe" handelt.
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Senden: Klicken Sie auf "Senden", um den Vorgang abzuschließen.
Warum sind die Preise bei IT-Dienstleistung für Firmen und Vereine teurer als für Privatpersonen?
Warum IT-Dienstleistungen für Unternehmen teurer sind
Die höheren Preise im B2B-Bereich (Business-to-Business) gegenüber dem Privatkundenmarkt ergeben sich im Wesentlichen aus vier Kernfaktoren:
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Höhere Komplexität: Unternehmensinfrastrukturen sind eng miteinander vernetzt. Änderungen an einer Stelle (z. B. am Server) können Auswirkungen auf alle Arbeitsplätze, die Telefonie oder die Warenwirtschaft haben.
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Spezifische Anforderungen: Branchenspezifische Software und individuelle Workflows erfordern spezialisiertes Fachwissen, das über die Standard-IT hinausgeht.
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Maximale Sicherheitsstandards: Während im Privatbereich ein Virenscanner oft ausreicht, benötigen Unternehmen mehrstufige Sicherheitskonzepte (Firewalls, verschlüsselte Backups, E-Mail-Archivierung nach gesetzlichen Vorgaben wie GoBD).
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Umfangreiche Serviceleistungen: Unternehmen zahlen oft für garantierte Reaktionszeiten (SLAs). Ein IT-Dienstleister muss im Notfall sofort verfügbar sein, um teure Stillstandzeiten im Betrieb zu verhindern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsbelehrung
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen & Widerrufsbelehrung der IT-Groening finden Sie hier:
https://it-groening.de/terms-and-conditions/
Der Text beschreibt die Widerrufsbelehrung für Kunden, die Verträge mit Dominik Gröning (IT-Groening) abschließen. Er erklärt das 14-tägige Widerrufsrecht, die Widerrufsfolgen und besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts.
Außerdem beinhaltet der Text die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von IT-Groening. Diese regeln Vertragsabschlüsse, Leistungspflichten, Domainregistrierung, E-Mail-Dienste, Preise, Zahlungsbedingungen, Haftung, Gewährleistung, Lieferbedingungen, Eigentumsvorbehalt, Rücksendekosten, Beratungsleistungen, Reparatur- und Wartungsleistungen sowie Gerichtsstand und anwendbares Recht.
Kündigung Hostinpakete
Formular-Download
Das PDF-Formular finden Sie unter:
https://it-groening.de/wp-content/uploads/2025/03/Kuendigung-Webspace.pdf
1. Persönliche Daten
Tragen Sie Ihre Daten vollständig in die entsprechenden Felder ein:
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Kundennummer
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Firma (falls zutreffend)
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Name & Vorname
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Anschrift (Strasse/Nr., PLZ/Ort, Land)
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Kontakt (Telefon, Telefax, E-Mail-Adresse)
2. Kündigung
Webhosting-Paket: Kreuzen Sie das Paket an, das Sie kündigen möchten:
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Domain (nur die reine Domain)
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Email (Mailspace inkl. 1x .de Domain)
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Pakete S, M, L, XL, XXL (Webspace inkl. 1x .de Domain)
Kündigungszeitpunkt:
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"Zum Ende der Vertragslaufzeit": Reguläre Kündigung (Frist: 4 Wochen).
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"Zum [Datum]": Geben Sie ein spezifisches Datum an. Beachten Sie, dass die Kündigung dennoch meist erst zum Ende der Vertragslaufzeit rechtlich wirksam wird.
3. Domain-Optionen
Bestätigung: Mit der Auswahl bestätigen Sie, dass Sie rechtmäßiger Eigentümer der Domains sind.
Umgang mit den Domains:
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Löschung: Die Domain wird gelöscht und an das NIC zurückgegeben (sie steht danach wieder für Dritte frei zur Verfügung).
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Freigabe für Transfer: Wählen Sie dies, wenn Sie zu einem anderen Provider umziehen möchten. Geben Sie hierfür den Namen Ihres neuen Anbieters an.
Domain-Liste: Tragen Sie die spezifischen Domains ein, für die diese Kündigung gelten soll.
4. Wichtige Hinweise
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Frist: Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Ende der Laufzeit.
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Eingangsdatum: Entscheidend für die Fristwahrung ist der Tag, an dem das Formular bei IT-Groening eingeht.
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Datensicherung: Ihr Account wird nach Ablauf der Frist unwiderruflich gelöscht. Erstellen Sie vorher unbedingt eigene Backups Ihrer Daten.
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Transfer-Frist: Liegt 4 Wochen nach Vertragsende kein Transferantrag des neuen Providers vor, werden die Domains automatisch an das NIC zurückgegeben.
5. Abschluss
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Tragen Sie Ort und Datum ein.
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Das Formular muss vom Inhaber eigenhändig unterschrieben werden.
Versand: Senden Sie das ausgefüllte und unterschriebene Dokument per E-Mail an: domains@it-groening.de